ATTENTION! Important news for all our clients. Click HERE to find more information!

Roaming

Free incoming calls in most European countries*

Zona 1**

  • Outgoing Calls
    from 1.00 / min.
    Tariffication 30+1
  • Incoming Calls
    0.00 / min.
    Tariffication 1+1
  • SMS
    from 1.00
  • MMS
    4.90
  • Data
    1.00 / 1 MB
    All internet packages
Europe - EU and EEA countries (except: Switzerland)***

Zona 2

  • Outgoing Calls
    35.00 / min. *
    Tariffication 30+1
  • Incoming Calls
    19.00 / min.
    Tariffication 1+1
  • SMS
    10.00
  • MMS
    17.00
  • Data
    100.00 / 1 MB
    All internet packages
Europe - countries outside the EU + Switzerland, U.S.A., Russia, Canada, Israel, Egypt and China

Zona 3

  • Outgoing Calls
    69.00 / min. *
    Tariffication 60+60
  • Incoming Calls
    49.00 / min.
    Tariffication 60+60
  • SMS
    15.00
  • MMS
    21.00
  • Data
    370.00 / 1 MB
    All internet packages
Rest of the world

Price in CZK including VAT

* The prices of outgoing calls apply to calls within the visited country and to other countries of the same Zone. If calls are made between two different Zones, such calls will be charged at the price of a higher Zone. For example, when calling from the Zone 1 to the Zone 2, the price of outgoing calls will be 35 Kč/min., i.e. according to the price of Zone 2.

** V rámci Zóny 1 (EU) služby budou čerpány za stejných podmínek, jako doma. Výjimky: V rámci roamingu se volání do vlastní sítě považuje za volání do sítě jiného operátora. Tedy pokud máte tarif se zvýhodněným voláním do vlastní sítě, tato výhoda není využívána, a je zpoplatněna jako volání do ostatních národních sítí. Běžný uživatel pak žádné další výjimky nepocítí. V některých případech může být uplatněna sada pravidel a procesů sloužících jako ochrana proti zneužívání služby. Tyto případy se řídí Pokyny SDRUŽENÍ BEREC k Nařízení (EU) 531/2012, ve znění Nařízení (EU) 2015/2120 a Prováděcímu nařízení Komise (EU) 2016/2286 (Pokyny pro maloobchodní roaming), zejména sekce D a E.

POZOR všech zákazníků 3ton mobile! Pokud zákazník 3ton mobile má aktivovaný roaming v rámci EU (Zona 1), zahrnuje to i některé země ze 2 Zony (jsou to: Albánie, Andorra, Belgie, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, Černá Hora, Dánsko, Egypt, Estonsko, Faerské ostrovy, Finsko, Francie, Gibraltar, Chorvatsko, Irsko, Island, Itálie, Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Makedonie, Malta, Moldavsko, Monako, Německo, Nizozemí, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Řecko, Slovensko, Slovinsko, Srbsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Tunisko, Turecko, Velká Británie). V těchto zemích zákazník 3ton mobile může volat a přijímat hovory, odesílat a přijímat SMS. V tomto případě bude tarifikace provedena na základě cenové zóny 2 (ZONE 2). Se sazbami zóny 2 se můžete seznámit výše. To se netýká používání internetu. Internet v těchto zemích nebude aktivován bez pokynů ze strany zákazníka 3ton mobile (activace internet v roamingu formou SMS viz níže).

*** Zone 1 (EU) - Andorra, Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Francouzská Guyana, Gibraltar, Guadeloupe, Chorvatsko, Irsko, Island, Itálie, Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Martinik, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Réunion, Rumunsko, Řecko, SanMarino, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Velká Británie



Roaming activation

Hlasové služby v roamingu lze aktivovat předem a pouze na území České republiky pomocí SMS ve tvaru RV na číslo +420 791 923 456. V současné době slyžby v roamingu nelze aktivovat mimo území České republiky. Služby v roamingu po aktivaci budou k dispozici v závislosti na zůstatku vašeho kreditu.

Roaming is activated and deactivated automatically depending on the balance of your mobile credit.

- Roaming is not activated when the mobile balance is less than 500 Kč;

- Roaming in Zone 1 is activated automatically when the mobile balance is more than 500 Kč;

- Roaming around the world activates automatically if your mobile balance will be over 100 000 Kč.

Po vyčerpání datového balíčku v roamingu Zona 1 budete stále moci používat mobilní internet, dojde ale k aktivaci služby FUP. Služba FUP v roamingu Zona 1 je zpoplatněna, a to ve výši 1 Kč / 1 Mb.



Rules for activation of compatible data packages

Pro využítí datových služeb je nutné aktivovat jeden z dostupných datových balíčku (viz. výše). Datové balíčky lze aktivovat SMSkou ve tvaru RD1 XXX (kde "RD1" je kod roamingové zóny (kod Zóny 1 - RD1, kod Zóny 2 - RD2, kod Zóny 3 - RD3), "XXX" je číslo z názvu požadovaneho balíčku) na číslo +420 791 923 456. Příklad:

Zákazník chce pro roamingovou Zónu 1 aktivovat balíček "300 MB/měsíc". V tom případě zákazník musí odeslat SMS ve tvaru RD1 300 na číslo +420 791 923 456. Upozornění! Je nezbytně nutné dát mezi kodem a čísly mezeru.

Poplatek za aktivaci datového balíčku činí 0,- Kč.

Baliček v roamingu bude aktivován pouze v případě, pokud na účtu bude zákazník mít minimálně 501,- Kč + cena datového balíčku. To znamená, že pokud zákazník chce aktivovat balíček "Data 150", musí mít na účtu alespoň 601,- Kč (501,- Kč (minimální částka na účtu) + 100,- Kč (cena balíčku)). Pokud částka na účtu klesne pod 500,- Kč balíček se automaticky deaktivuje. Toto pravidlo platí pouze pro předplacené karty. Paušální karty nemají minimální limit pro aktivaci balíčku.

Po vyčerpání datového balíčku v roamingu Zona 1 budete stále moci používat mobilní internet, dojde ale k aktivaci služby FUP. Služba FUP v roamingu Zona 1 je zpoplatněna, a to ve výši 1 Kč / 1 Mb.